“Без цих інструментів я б не зміг працювати. І вам вони теж потрібні”
Я працюю в digital вже понад десять років. За цей час бачив десятки інструментів, сотні трендів і тисячі маркетингових рішень. Але якщо говорити чесно, то в основі всього — не магія, а системність. І вона починається з інструментів, які дають порядок, аналітику й видимість. Особливо, коли ви — представник ГО чи малого бізнесу, де часто один і той самий менеджер — і SMM, і аналітик, і дизайнер, і стратег.
Тому сьогодні я поділюся п’ятьма digital-інструментами, які мають бути у вас — обов’язково. Бо вони не просто корисні — вони рятують час, нерви й гроші. І найголовніше: більшість із них безкоштовні або мають дуже лояльні умови.
Аналітика — починається з Google Analytics
Для просування онлайн немає нічого важливішого, ніж розуміння результатів. Google Analytics — це не просто набір цифр, це ваш компас. Якщо ви ГО, яка збирає донати, — відслідковуйте, звідки приходять люди, які сторінки впливають на рішення підтримати. Якщо ви бізнес — аналізуйте, де люди «випадають» і чому не купують.
Найкраще — налаштувати події: натискання на кнопки, відправлення форм, перегляд сторінки понад 30 секунд. І обов’язково — звʼязати аналітику з Google Ads або Facebook, щоб бачити повну картину.
Планування — це Notion або Trello
Моя команда працює у Notion. Тут ми ведемо контент-плани, ідеї для дописів, звіти, чек-листи. Якщо ви ГО — створіть просту таблицю тем для постів на місяць. Якщо ви малий бізнес — зафіксуйте, які акції плануються, коли що виходить і хто відповідальний.
Це не лише економить час. Це звільняє голову для творчості. Коли не потрібно тримати все в памʼяті — ви працюєте спокійніше й точніше.
Візуал — це Canva
Ви не дизайнер? Добре. Canva створена саме для таких, як ми. У ній я створював візуали для зборів донатів, банери для подій, презентації для донорів — і жодного разу не відкривав складну програму.
Секрет — у шаблонах. Працюєте самі? Збережіть набір шаблонів для постів. Маєте волонтерів? Створіть брендовану бібліотеку: кольори, логотипи, типографіка — все буде однаковим у всіх.
Комунікація — через Meta Business Suite
Це must-have для всіх, хто веде сторінки в Facebook і Instagram. Тут я планую пости, відповідаю на коментарі, бачу статистику. Найбільший плюс — можна запланувати контент одразу на обидві платформи. І не хвилюватись, що щось забув чи пропустив.
Для ГО це означає стабільність у комунікації. А стабільність = довіра. Люди бачать, що ви активні, живі, реагуєте — і це працює на вашу репутацію.
Все інше — в Google Sheets
Найчастіше недооцінений, але суперпотужний інструмент. Я використовую Google Sheets для відстеження бюджетів, генерації UTM-міток, аналізу кампаній і навіть структури сайтів.
Для команди — це спільний простір. Для вас — архів, історія, звіт. Ви бачите, куди йде кожна гривня, можете прозоро звітувати перед донорами чи партнерами. А ще — просто зручно працювати з будь-якого пристрою.
Прості речі роблять складне можливим
Ці п’ять інструментів — не про крутість. Вони про ефективність. Про те, як навіть із мінімумом ресурсів можна досягати стабільного результату. У моїй практиці були НПО, які завдяки цим рішенням змогли зібрати десятки тисяч гривень без жодної рекламної агенції. Були бізнеси, які вийшли з повного хаосу на рівень щотижневого планування і зрозумілої аналітики.
Можна завжди шукати нові платформи. А можна — опанувати базові й використовувати їх на повну. Саме це і є стратегія. І саме це я раджу всім, хто приходить по консультацію: не починай із інструментів — почни з розуміння, навіщо вони тобі. А тоді — працюй. Системно, послідовно й сміливо.
